人間ドック(健診課)

ご利用者様アンケートのご報告

当人間ドックでは、みなさまからいただいたご意見・ご要望をもとに、サービスの向上や改善に取り組んでおります。

アンケートでいただいたご意見・ご質問

会計の支払いは高額なので、三楽カードだけでなく他のクレジットカードも使えるようにしてほしい。
ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
大変お待たせいたしましたが、2019年7月からVISA、Master、J-Debit、銀聨(UnionPay)のクレジットカードが使用できるようになりました。ぜひご利用ください。
予約の電話がなかなかつながらないので何とかしてほしい。
「Sanraku Card」および三楽病院の診察券をお持ちの方限定ではありますが、4月から人間ドックのWEB予約サービスを開始させていただきましたのでご利用ください。
朝の受付で呼ばれる順番はどのようになっていますか?来院順ではないようですが、予約順でしょうか。
原則として、「受付票でお知らせした受付時間」帯ごとに、早く来院された方から受付をさせていただいております。ただし、健診のコースや検査内容により、受付の順番は前後することがございます。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。
昼食券が御茶ノ水近辺でしか使えないため、健診が早く終わってもお店のオープンまで待たないとならないのが困ります。
現在昼食券は、「御茶ノ水近隣のレストラン(指定店)で使用できるチケット」と「ジェフグルメカード(全国共通お食事券)」のいずれかを選択いただけるようになっております。
会計の際にご案内いたしますので、ご都合に合わせてお選びください。
待合室や更衣室が寒かった。また、検査着なので胸元や足首が寒い。
空調システムにより、全室温の均等化が困難な状況にあり申し訳ありません。ご不快に感じられる際は、遠慮なくお申し出ください。
また、ガウンは数に限りがありますが、通路に「ブランケット」も2種類用意しております(1つは肩掛けなどにも使用できます)ので、是非ご利用ください。お足もとにつきましては、ソックスなどをご用意いただくことをお勧めしております。
ブランケット
三楽病院の人間ドックは初めて利用したが、場所が少しわかりにくく感じた。
ビルの入口(の表示)がわかりにくい。昨年来た時もそう思った。もう少し入口の工夫があると良い。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。現在、事前にお送りする資料の中に、「JR御茶ノ水駅」から「三楽病院人間ドック(御茶ノ水ファーストビル)」までの地図を入れております。また万一、ファーストビルではなく三楽病院(本院)の方に行かれた場合は、病院の玄関に案内板と地図を用意しておりますのでご利用ください。
尚、ファーストビルにつきましては、他社ビルのため敷地内表示物の制限がございます。ご了承ください。
案内板

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〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-5
御茶ノ水ファーストビル7F